软件介绍
网易七鱼云客服1.4.3.241 官方pc版软件简介
网易七鱼云客服是网易旗下一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件，致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。本站提供网易七鱼云客服软件的下载服务，欢迎大家前来下载使用!相似软件版本说明软件地址 hotchat 2.3.4 电脑版 查看 飞鱼微客服 1.4.10 官方版 查看 政和通客户端 6.4.0.0 官方版 查看 叮咚微客服 2.2.0 官方版 查看 飞豆微信多开助手 2.0.0 官方版 查看
网易七鱼云客服1.4.3.241 官方pc版软件亮点
多渠道接入
与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道
丰富沟通方式
无论客服是否在线，都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高
智能机器人
通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本
客户信息无缝对接
多种方式对接企业CRM，工作台全面展示客户信息，让服务更懂客户
工单系统
支持多种方式创建工单，方便跨部门协作及问题跟进
数据报表与分析
超过17项数据报表，实时监控现场状态，全方位反映产品问题
网易七鱼云客服1.4.3.241 官方pc版软件特色
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网易七鱼云客服1.4.3.241 官方pc版软件测评
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