软件介绍

afc服务管家
afc服务管家
afc服务管家

afc服务管家APP简介

AFC——轮子科技为瑟威思金融外访、催收服务自动化、信息化开发的工单系统。支持管理端API推送工单、客服派单、技术人员接单、提交服务信息、推送流程信息,提高服务时效、服务质量,及时而完善地处理客户需求。

afc服务管家APP亮点

AFC包括管理端(WEB/APP)、服务端(APP)

工单流转:工单分派、服务接单、提交服务结果

功能:支持录音上传、照片水印功能

消息:关键流程节点支持消息推送,确保服务的及时性

百科:支持外访技巧、培训视频的查看

主管可通过外访APP查看工单进度、外访结果。

AFC服务管家 V1.9.1更新日志,新增工单标识,新增库融审计,新增签到

点赞(0)

同类推荐

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论